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◆オススメミッケ！［No.8］ （No.016
2005/7/15）
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お寿司屋さんのオススメです。北九州は小倉の「寿司もり田」。ここの再訪
についてはハナ通信41号を読んで下さい。先日、湯飲みとそのケースを携え
て、お店に足を運びました。ケースの画像は拙メールマガジンNo.11「行く
春」をどうぞ。
ハナ通信41号 http://www.connote.jp/hana/back41.htm
ハナマルメールNo.11「行く春」 http://www.connote.jp/hanamaru/011.htm
さて今回は「もり田」の味は勿論のことですが、時季についてのオススメで
す。お鮨ですから一年を通して、それぞれの旬を味わえます。そのなかでも超
オススメが今月です。小倉はご案内の通り「無法松の一生」の街で、その夏祭
り・小倉祇園太鼓が今月7月です。カルノが大学生として小倉に居た頃は、7月
10日とか11日がフィナーレだったと記憶してます。今現在は第三土日がフィナ
ーレだそうです。7月にはいるとそのフィナーレに向けての太鼓の練習が街角
で始まります。この太鼓の音をBGMに、鮨をつまむというのが今回のオススメ
です。数年前偶然にも、フィナーレの前夜祭金曜日の夜に「もり田」の暖簾を
くぐりました。大将の笑顔に迎えられ、席に着き、生ビールで乾杯！ゴクリと
飲み込みひと息つくと、アレどこからか太鼓の音。目の前に鮨、カウンター越
しに大将、耳に太鼓の音。これ以上のハーモニーはないというくらいの感動で
した。握りほどバランスの妙なる料理はないと思います。是非、一度前夜祭の
夜に「もり田」へ。
寿司「もり田」 小倉魚町（うおまち） 電話093-531-1058
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◆オススメミッケNo.9 （No.014
2005/6/16）
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「オープンカレンダー」案内2
CUREからCAREへ、CAREからCOMMUNICATIONの「CCC」が持論です。治療中心の後手後手医療から、予防・メインテナンス先行の先手先手医療にシフトを変えたいと思っていらっしゃる先生方も多いことでしょう。そのシフト替えに必要なツールのひとつが「スマートなコミュニケーション」です。
患者さんにとって歯科治療とは決して快適なものではないでしょう。ではいかに治療以外のことで患者さんにストレスを与えないかを考えました。そのなかで生まれたのが「オープンカレンダー」手渡し版です。これによって休診日の来院（無駄足）を防止できます。次に考えたのが「花メール」。これは患者さんの携帯電話に、予約確認メールを送るシステムです。この花メールを開発する中で「オープンカレンダー携帯版」が生まれました。歯科診療所のみならず色々な医科診療所や店舗にも応用できそうな可能性を強く感じています。
コンビニエンス・ストアの隆盛に象徴されるように、便利さは商品価値を高めます。便利さは明らかに人々のニーズのひとつです。便利でしかもスマートと言えるものが「IT」ではないでしょうか。メールであれば、相手側にさほどストレスになりません。電話しにくいキャンセルも、メールであればよりストレスレスです。相手方（患者さん）がよりストレスを感じないことが、より良いコミュニケーションの基本でしょう。
「オープンカレンダー」を使うことによって、様々な効果が期待できます。まず、このカレンダーを作ることにより、歯科診療所の診療日の予定を院長をはじめスタッフが完全に把握できます。休診日を知ることは休日をより有効に使えます。もちろん、患者さんが休診日を知ることの有用性は言うまでもありません。このカレンダーの次なる効果としては、患者さんと診療所の間にメールを介してのしっかりしたコミュニケーションのラインが確保されることです。補綴物の到着、急な出張による予約変更の依頼、子供さんの治療費や治療内容、忘れ物のお知らせなど、双方にとって電話よりもストレスレスな情報伝達手段です。患者さんにとっても、メールの方が質問しやすいかもしれません。電話をかけて先方が留守でもメールであれば、一回で済みますし、双方に記録が残ります。
2006年から、携帯電話番号のポータビリティ（番号持ち越し制度）がはじまります。また2007年からは新たに携帯電話会社が増えます。そうなると通話料はおそらく今以上に低料金のものとなるでしょう。携帯電話の普及もさらに低年齢化すると思います。そんな時代に、携帯電話をコミュニケーションの手段として使わない手はないでしょう。是非この機会に「オープンカレンダー」を体感してみてください。まずは無料サイトへ、どうぞお越しください。 http://open-cal.jp/cal/
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◆オススメミッケ！［No.8］ （No.013
2005/05/31）
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「オープンカレンダー」
今回のオススメは手前味噌です。まずは次の文を読んで下さい（オリジナルは拙連
載ニコラ・システムズNo.4をご参照の程）。
http://www.connote.jp/essay/nichola-sys/04/n04.htm
『ニコラ・シカに来られる色々な業者さん宛のハガキです。宅配便の運転手、歯科
材料店や薬品会社の営業マン、モップやマットの交換の人など、来られた時に休診で
閉まっていたら、無駄足です。無駄足になる前に、お知らせしようとうことで、この
ハガキを出すようにしました。そのうちに、ハガキのコピーを待合いに置いたところ、
すぐになくなりました。患者さんは予約制だから、必要ないと思っていましたが、実
際にはニーズがあったんですね。そこで作ったのが、「オープンカレンダー」です。
このカレンダーを来院した人に配るようになって、このオープンカレンダーの威力を
実感しました。
まず、ウイークディの休診日に（この原稿を書くなどの雑用で診療所にいても）患
者さんは来られません。皆無と言っていいくらい来られません。カレンダーを配るま
では、鍵の掛かった入り口を、ガチャガチャする人がいて、見に行くと患者さんだっ
たということが、しばしばでしたが、今は、本当に皆無です。
つまりテックがはずれたとか、痛みが出たとかで、予約外で診療所に直接来られる
方は、ほとんどが治療中の方であったということです。治療中の方は、手元にカレン
ダーがありますので、休診日を確実に把握していらっしゃるわけです。是非、皆さん
もこのオープンカレンダーを作ってみてください。その威力を実感されると思います。
幅広い年齢層の方が対象となりますので、もちろんカレンダーは、シンプルイズベス
トです。使い方は色々あります。まずは、だまされたと思ってお試しあれ！』
さて、今回このオープンカレンダーのケータイ版カレンダーが完成しました。アク
セス方法は簡単です。ケータイから、まずp@pto.jpに空メールを送ってください。す
ぐ返事メールが来ます。その返事の中のアドレスにアクセスされると、番号を聞いて
きますので10022を入力してください。桜歯科のオープンカレンダーが表示されます
（機種や携帯電話会社によっては、うまく表示されないこともあります）。このオー
プンカレンダー、使い方はイロイロです。もちろん歯科医院にかぎりません。レスト
ランでも花屋さんでも、オーケー。無料登録サイトはこちらです。あなたのお店の
「ひらけごま！」に、是非お使い下さい。
http://open-cal.jp/cal/
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◆オススメミッケ！ （No.012
2005/5/14）
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ゴールデンウイークに旅を楽しまれた方も多いことでしょう。今回のオススメは、
前回に続き、旅には必携とカルノが確信する小物２点です。特に長時間乗る機内で役
にたちます。
「ボーズのヘッドフォン」
BOSEのホームページの説明には『「周囲の騒音を低減し、圧倒的な静けさを提供す
る」ノイズキャンセリング・ヘッドホンです』とあります。はじめ眉唾モノかなと、
思ったのですが、使ってみるとかなりの静寂です。機内は勿論のこと数時間移動の電
車内でも使用します。雑音を減らして、静寂を聞くも良し。iPodにつないで音楽を聴
くも良し。機内では、座席のジャックに接続可能ですので、映画なども楽しめます。
近く、フランスに行きます。iPodとともに、もちろん持っていきます。結構大きなデ
ザインですので朝の散歩にはちょっと不向きです。朝のお伴は「バング＆オルフセン」
の耳掛け式イヤホンです。
「MOGUのパウダービーズクッション」
このMOGUのクッションは雑誌で知りました。「機内に持ち込む、この一品」の様な
タイトル記事でした。早速、百貨店でリサーチ。ありました、MOGU製品のコーナーま
でありました。記事の中では「少々大きいため、機内で貸し出してくれると有り難い」
とのコメント。確かに、雑誌で紹介されていたクッションを自宅から持って行くには
大きすぎます。そこで、カルノ、同じ中身のパウダービーズで作られた動物のぬいぐ
るみをゲット。ちょうどアメフトのボールくらいの大きさで、その名も「ヒポポタマ
ス（カバ）」です。これを、背もたれと背中の間、腰の位置に置きます。そうすると、
エコノミークラスの座席がファーストまでとは言いませんが、ビジネスクラスくらい
の心地よさにはなります（ビジネスクラスの経験はないのですが、多分・笑）。この
パウダービーズクッションは、ちょうどつきたての餅をギュッとつかんだ時のような
感触です。
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◆オススメミッケ！ （No.011 2005/4/30）
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「単眼鏡」
ゴールデンウイークで、旅行に行かれる方も多いことでしょう。今回のオススメは、
旅には必携とカルノが確信する小物３点です。
まずは「単眼鏡」。モノキュラーとも言うようです。ちなみに双眼鏡はビノキュラー
です。単眼鏡は国内外を問わず、非常に重宝します。たとえば、国内で学会に行くと
しましょう。まず空港で、出発便の確認に使用。離陸したら機内から窓越しに景色を
堪能。学会では、講演の写真や図表を見るのに使用します。海外では、もちろん、空
港で出発便の確認に使いますし、とくにスイス・ドイツでは通りの名前を確認するの
に重宝します。また、美術館では、細部を舐めるように見る時に威力を発揮します。
双眼鏡だと、どうしても両手がふさがってしまいますが、単眼鏡は片手でオーケーで
す。遠景やステージなどを見る時には倍率不足を感じます。倍率を求めるならば、や
はり双眼鏡でしょうか。高倍率の単眼鏡もありますが、これを使うとクック船長になっ
てしまいますので、人前ではちょっと・・。
単眼鏡の画像はこちらをクリック
http://www.connote.jp/essay/babyhustle/08.htm
さて、もうひとつは意外かもしれませんが「水虫スプレー」です。欧米、特にヨー
ロッパでは、朝にホテルやペンションの部屋を出て、夜「おやすみなさい」で部屋に
帰るまで、クツを脱ぐことはなく履きっぱなしです。カルノは水虫は持ってませんが、
数年前のフランス一週間の旅で、水虫っぽく（？）なりました。それ以来、朝、シュー
ッとスプレーしてから靴下をはきます。朝６時の散歩から、午前・午後のワインセラー
巡り、夕方、ペンションに帰るまで、これで安心です（笑）。
最後の一品はゴミ袋です。どこの家庭にもある透明で大きなビニール袋です。ワイ
ンを持ち帰る際に、これを二重にして中にワインを一本入れ、くるんでからトランク
に入れます。クッションにもなりますし、万が一割れても心配いりません。もちろん、
ワインだけでなく、入れる物は色々と可能です。クッションにもなり、ビン類が割れ
ても、心配無用。
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